Certificación de accesibilidad
Auditorio de Tenerife posee actualmente la certificación de accesibilidad web con un nivel de cumplimiento «AA» (doble AA).
Esta certificación acredita que la web de Auditorio de Tenerife www.auditoriodetenerife.com cumple los estándares establecidos que garantizan el acceso a todos los usuarios de la red, independientemente de las limitaciones técnicas o físicas que pueda tener.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada en septiembre de 2022.
El método empleado para preparar la declaración ha sido la evaluación realizada en el desarrollo y configuración de la página web de acuerdo con la herramienta facilitada por el Observatorio de ACCESIBILIDAD, así como una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.
El sitio web de Auditorio de Tenerife ha sido diseñado y revisado bajo el compromiso de proporcionar un sitio accesible; con ese objetivo, se están realizando controles y comprobaciones periódicas para verificar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad existentes.
Última revisión de accesibilidad
La última revisión de accesibilidad del Portal www.auditoriodetenerife.com fue realizada por una empresa externa (SERINZA SOLUTIONS, S.L.), con fecha de 01 de julio de 2025. Aquí puede descargar la última revisión de la Declaración de accesibilidad.
En su «Informe de Accesibilidad de la Web de Auditorio de Tenerife», se observa que el nivel de cumplimiento con la normativa actual es de «Parcialmente conforme» y se está trabajando para conseguir el nivel «AA» (doble A), de cumplimiento necesario.
Medidas para mejorar la accesibilidad
- Orden lógico de presentación de los elementos en pantalla y de los contenidos en el código.
- Uso de los estándares del W3C:
-Gramática XHTML 1.0 y CSS 2, con algunas características de CSS3
-Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG nivel AA)
Diseño y maquetación
Siguiendo las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.0) que afectan directamente a esta parte del desarrollo:
- Separación de contenido y presentación mediante hojas de estilo.
- Uso de unidades relativas (permiten redimensión de texto y diseños fluidos).
- Control de contraste de colores.
Navegación
Para facilitar la navegación, todos los documentos del sitio mantienen una estructura similar en la que se incluyen los mismos elementos.
En la cabecera de cada página se encuentra una sección de utilidades que incluye enlaces a:
- Página de inicio con la programación
- Buscador
- Contenido de la web
En el pie de cada página se encuentra una sección de utilidades que incluye enlaces a:
- Convocatorias
- Política medioambiental
- Sede electrónica
- Suscripción
- Quejas y sugerencias
- Redes sociales
- Portal de transparencia
- Perfil del contratante
- Página de contacto
- Mapa de la Web
- Compliance
- Aviso legal
- Política de privacidad
- Accesibilidad
Búsqueda
Presente siempre en el menú principal.
Descargables
Algunos descargables pueden no ser accesibles. Si tienes problemas al descargar o leer documentos publicados en nuestro portal podrás solicitar una copia en el formato que desees, siempre que sea posible, dirigiendo tu petición a través de la página Sede Electrónica de Auditorio de Tenerife.
Procedimiento de reclamación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no estuvieras de acuerdo con la decisión adoptada, o consideraras que la respuesta no cumple los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público puedes presentar reclamación conforme a lo regulado en el artículo 13 de dicho Real Decreto.
La reclamación puede ser presentada través del procedimiento “Quejas y Sugerencias” disponible en la Sede Electrónica de Auditorio de Tenerife.
Así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Observaciones y Datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como, por ejemplo:
– Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
– Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
– Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web a través del siguiente correo electrónico: info@auditoriodetenerife.com.