Roméo et Juliette

Siguiendo las indicaciones del Cabildo de Tenerife y en el marco de la activación del Plan de Emergencias Insular de Tenerife (PEIN) se suspenden las funciones de Roméo et Juliette, programadas para el jueves 19 y el sábado 21 de marzo, a las 19:30 horas, en el Auditorio de Tenerife. Esta medida se adopta con el fin de evitar desplazamientos y prevenir posibles incidencias ante los episodios meteorológicos previstos.  

Auditorio comenzará a realizar la devolución del importe de las entradas a partir del lunes 23 de marzo. En ningún caso es necesario contactar con taquilla, no obstante, les indicamos las diferentes casuísticas, válidas para todos los compradores, incluido abonados:  

• – Si efectuaste la compra a través de la página web, la devolución se realizará automáticamente a la misma tarjeta con la que abonaste las entradas. Dependiendo de cada entidad bancaria, el importe puede verse reflejado hasta 15 días después de haber hecho la devolución.  

• – Si efectuaste la compra vía telefónica o en taquilla con tarjeta de crédito o débito hace menos de tres meses, la devolución se realizará automáticamente a la misma tarjeta con la que abonaste las entradas. Dependiendo de cada entidad bancaria, el importe puede verse reflejado hasta 15 días después de haber hecho la devolución.  

• – Si efectuaste la compra vía telefónica o en taquilla con tarjeta de crédito o débito hace más de tres meses, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para indicarte el procedimiento a seguir.  

• – Si, por el contrario, adquiriste las entradas en efectivo en taquilla, independientemente del momento de la compra, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para indicarte el procedimiento a seguir.